Politique de confidentialité

Savaspin prend la protection des données au sérieux. Cette politique explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez la plateforme, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous gardez sur elles. Le traitement respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le texte européen qui encadre l'usage des informations personnelles.

Les données que nous collectons

Pour ouvrir et gérer votre compte, nous avons besoin de données d'identité: nom, date de naissance, nationalité. S'y ajoutent vos coordonnées (e-mail, adresse, numéro de téléphone) et vos informations financières, comme les détails de carte ou de portefeuille servant aux dépôts et aux retraits. Nous enregistrons aussi votre historique de transactions et de mises.

D'autres données sont recueillies automatiquement: adresse IP, type de navigateur, appareil, système d'exploitation et cookies. Votre identifiant, votre mot de passe et vos préférences complètent ce tableau, tout comme les pages consultées et la durée de vos sessions. Nous notons aussi vos choix de communication, par exemple si vous acceptez de recevoir des offres par e-mail.

Comment nous utilisons vos données

Plusieurs bases légales encadrent ces traitements. L'exécution du contrat nous permet de gérer votre compte, vos paris et vos paiements. Une obligation légale justifie les vérifications d'identité (KYC), la lutte contre le blanchiment et les déclarations réglementaires. Notre intérêt légitime couvre la prévention de la fraude et l'amélioration du service. Enfin, le marketing, la publicité ciblée et les cookies non essentiels reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage des données

Vos informations peuvent être transmises à des prestataires de paiement, à des services de vérification d'identité, aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige, ainsi qu'à des prestataires techniques et à des conseils professionnels. Tout partage à des fins marketing suppose votre accord préalable. Les tiers concernés sont tenus par contrat de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le cadre prévu.

Conservation et sécurité

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos données. Après sa fermeture, certaines informations sont gardées cinq à sept ans pour répondre aux obligations de conformité et de lutte contre le blanchiment. La protection repose sur un chiffrement SSL/TLS, un stockage sécurisé, des contrôles d'accès et des audits réguliers. En cas de violation de données, les personnes concernées et les autorités sont prévenues dans les délais prévus.

Vos droits

Le RGPD vous donne plusieurs droits: accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition et retrait du consentement. Pour les exercer, contactez notre délégué à la protection des données à [email protected]; nous répondons sous trente jours. Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorité française de contrôle. Les transferts de données hors de l'Espace économique européen s'appuient sur des garanties adaptées, comme les clauses contractuelles types. Vous pouvez à tout moment vous opposer au démarchage marketing, sans que cela ne change le fonctionnement de votre compte de jeu. Pour une demande, une formulation claire et un identifiant valide accélèrent le traitement.